世界互联网大会:无障碍议题持续受到关注

2024年11月27日 920阅读

11月22日,以“拥抱以人为本、智能向善的数字未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题的2024年世界互联网大会乌镇峰会顺利闭幕。

图:2024世界互联网大会(新华社)

在本次大会的“互联网之光”博览会上,不仅展示了众多令人瞩目的科技创新成果,还通过展出一系列专为障碍人士设计的科技产品,传递着科技的人文关怀之光。

例如,现场展示的智能AI耳蜗作为一种辅助听力设备,能够帮助听力障碍人士更好地感知声音,拓展他们的沟通和生活场景。智能仿生手通过采集人体肌肉运动产生的肌电和神经电信号来实现动作控制,帮助肢体残障人士重获精细操作能力。而开星果脑机接口社交沟通训练系统,则利用脑机接口技术,帮助语言障碍儿童进行社交沟通训练,为这一群体提升沟通能力提供了新的途径。

无障碍议题受历届大会关注

在近几届大会中,无障碍一直是主办方和各界与会者关注的议题。早在2020年,大会发布《携手构建网络空间命运共同体行动倡议》,强调坚持以人为本、科技向善,缩小数字鸿沟,实现共同繁荣。该倡议明确提出“加强对弱势群体的支持和帮助,不让一个人掉队”。其中就包括鼓励开发适合老年人、残疾人、妇女、儿童使用的产品和服务,采取多种政策措施和技术手段,提高弱势群体的数字技能,促进公众数字素养的普及和提升。

图:大会发布《携手构建网络空间命运共同体行动倡议》

2021年,深圳市信息无障碍研究会专家受邀参与乌镇峰会“互联网公益慈善与数字减贫论坛”互联网公益慈善主题分享讨论,探讨如何更好地利用互联网和信息化技术开展公益慈善事业,推动信息无障碍建设,倡导数字技术向善,实现数字社会的包容发展,让互联网发展成果惠及世界人民。

2023年6月,《世界互联网大会爱(AI)公益行动计划2023-2025》发布,旨在通过全球合作,利用人工智能技术弥合数字鸿沟,提升人类福祉。

首批征集的人工智能公益项目共包括7个信息无障碍企业案例,其中包括:阿里巴巴达摩院开发的数字人技术,能够实现真人手语动作的识别翻译,借助计算机视觉、机器翻译、语音技术和3D虚拟人技术,实现自然语言与手语的双向互译,助力听障人士沟通与信息获取;vivo推出的“无障碍通话功能”,通过语音与文字的互转,确保听障用户沟通无障碍,并利用环境声音感知技术帮助听障人士识别关键声音,提高生活安全与质量;腾讯通过算法赋能助听器企业,提供高清、纯净、流畅的音频通信体验,有效改善听障人群在嘈杂环境中的听力挑战,等等。

同年,2023年世界互联网大会正式发布《发展负责任的生成式人工智能》研究报告及共识文件强调,生成式人工智能在构建无障碍数字环境方面发挥着重要作用,例如其跨模态能力对残障人群能够产生更大效用,如字幕眼镜、手语数字人等应用能够帮助建设无障碍的工作环境。

图:《发展负责任的生成式人工智能》研究报告及共识文件

报告中还提到了“阿里巴巴利用生成式人工智能赋能无障碍办公”的案例,钉钉通过携手多家机构发起“智能办公硬件无障碍联盟”,探索办公环境的信息无障碍建设,帮助残障人士和弱势群体平等地参与社会事务、寻求平等的工作机会。

研究会紧跟互联网发展步伐,积极推动中国无障碍进程

深圳市信息无障碍研究会成立于2005年,一直紧跟着中国互联网的发展步伐,努力推动中国无障碍进程。

在2005年-2012年,随着互联网的蓬勃发展,研究会在深圳连续多年面向视障者,开展惠及数千人次的电脑和软件培训课程。

2013年,在移动互联网发展的浪潮下,研究会率先组建了由视障者组成的信息无障碍工程师队伍。并于同年,联合微软、阿里巴巴、腾讯、百度成立信息无障碍联席会议(前身为“信息无障碍产品联盟”),致力于促进在数字化发展背景下信息无障碍的发展和“数字鸿沟”的消除,推动残健融合。

2024年,在人工智能迅猛发展的大背景下,研究会与时俱进,联合腾讯、中国盲人协会、中国盲人图书馆、北京爱百福视障人士关爱中心,共同面向盲童群体定制开发了“AI编程第一课”无障碍版。

在近20年的发展历程中,研究会始终致力于推动中国无障碍发展,曾参与起草无障碍领域多项国家、行业标准,通过举办行业高峰会议、编制行业白皮书和成果集、推动互联网产品无障碍优化等方式,让更多人了解并参与无障碍。参与编制了国内首部《信息无障碍宣传手册》、国内首个涉及实现信息无障碍方法的技术文档《网络无障碍建设指南》,并统筹编写了中国第一本《信息无障碍发展白皮书》。

截至2024年11月,研究会已累计拥有30多项专利及软件著作权,过百项自主知识产权,并参与了《中华人民共和国无障碍环境建设法》的早期推进、企业建议搜集,以及《YD/T 3694-2020移动通信终端无障碍测试方案》等10余项国际/国家、行业标准的制定。

展望未来,我们期待与各方携手,共同推动中国的无障碍发展,为构建一个更加包容和平等的社会环境贡献力量。